Pengajian tahun akhir semakin tiba ke penghujung. Kemahiran teknikal sudah dikuasai. Tetapi adakah kemahiran insaniah atau soft skill sudah cukup? Apa itu kemahiran insaniah? Bagaimana saya boleh bina kemahiran itu?
Sebelum kami kongsikan lebih lanjut, kami akan menjelaskan serba sedikit mengenai kemahiran ini. Soft skill adalah kemahiran abstrak yang tidak boleh diukur seperti kemahiran teknikal. Kemahiran ini dapat dinilai melalui tingkah laku, nilai dan sikap seseorang. Kemahiran ini penting untuk mewujudkan dan mengekalkan hubungan interpersonal terutamanya di tempat kerja. Berikut beberapa kemahiran penting yang boleh diasah dan dibina pada pandangan kami.
1. Pemikiran kritis
Kritikal berasal dari perkataan latin, criticus (κριτικός) yang membawa maksud keupayaan untuk menilai dan mengadili. Kemahiran berfikir secara kritis pula dapat ditakrifkan sebagai kecekapan dan keupayaan untuk menilai dan mengadili kemunasabahan dan kewajaran sesuatu situasi. Kebolehan ini seterusnya membantu dalam mengenal pasti masalah dan mempertimbangkan dengan wajar cara untuk menyelesaikannya. Oleh itu, calon pekerja yang mempunyai kemahiran ini sering mendapat tempat di hati majikan. Pekerja yang mampu berfikir secara kritis dapat memahami masalah dengan baik, memikirkan dan memberikan penyelesaian secara praktikal.
2. Daya menyelesaikan masalah
Mampukah anda beradaptasi dalam situasi baharu dan menyelesaikan masalah yang dihadapi dengan baik? Majikan lazimnya sangat berminat untuk mengambil pekerja yang mempunyai kemahiran menyelesaikan masalah dengan baik tanpa melibatkan emosi peribadi. Pekerja dengan kemahiran ini selalunya memilih untuk mendapatkan sebanyak mungkin maklumat mengenai sesuatu perkara sebelum berfikir dengan logik dan inovatif dalam memberikan jalan penyelesaian terbaik.
3. Fleksibel
Memiliki kemahiran ini ditempat kerja menunjukkan anda seorang yang memiliki daya adaptasi dan kebolehsuaian yang tinggi dalam menghadapi perubahan. Kemahiran ini membuktikan diri anda boleh menerima perubahan dan menyesuaikan diri dalam apa jua keadaan. Majikan sering bergantung kepada pekerja yang mempunyai kemahiran ini kerana kemampuan mereka untuk beradaptasi, berani untuk mencuba perkara baharu di luar skop tugasan malah sanggup menerima pertukaran waktu bekerja sekiranya perlu.
4. Kemahiran komunikasi
Komunikasi merupakan perkara yang tidak dapat dielakkan dan akan berlaku setiap hari di tempat kerja. Komunikasi bukan sahaja dapat membantu dalam membina dan mengekalkan hubungan baik dalam kalangan pekerja namun juga dapat meningkatkan produktiviti sesebuah syarikat. Organisasi yang berkomunikasi secara baik mampu mengelakkan kesalahfahaman dan operasi dapat diteruskan tanpa perlu melengahkan masa untuk menguruskan konflik dalaman. Jika anda memiliki personaliti introvert, mulakan perbualan dalam lingkungan yang kecil. Ambil masa untuk mengenali lingkungan anda dan seterusnya bolehlah menambah bilangan kenalan di dalam lingkungan anda. Barulah orang sekeliling tak “cop” anda sebagai sombong!
5. Motivasi
Pekerja yang bermotivasi tinggi memiliki semangat yang positif dan bersungguh-sungguh dalam menjalankan tugas. Motivasi mendorong pekerja untuk mencapai prestasi kerja dengan lebih baik. Majikan sering menilai pekerja yang memiliki personaliti ini sebagai ikon optimistik. Harus diingatkan untuk tidak keterlaluan dalam memberikan dorongan kepada orang lain, risau nanti orang sekeliling akan memandang serong dan menganggap anda sebagai individu yang menjengkelkan.
Memiliki kemahiran-kemahiran yang disebutkan di atas dapat membantu dalam mendapatkan tawaran pekerjaan, potensi dan imbuhan yang menarik. Kebanyakan bakal majikan hari ini akan menyediakan soalan berkaitan dengan tingkah laku dan ujian personaliti sebelum menjalankan temuduga secara lisan. Semoga perkongsian ini dapat membantu anda. Selamat maju jaya!
Comments